在城市的背街小巷里，有一家只在下午三点开门营业的旧货铺。店主老周是个沉默寡言的中年男人，他收购的每一件旧物背后，都藏着一段被人遗忘的故事。大学刚毕业的苏念因求职受挫，误打误撞成了旧货铺里唯一的店员。她很快发现，这家店有一种奇异的能力：每当有缘人走进来，触碰某件旧物，就会短暂回到与这件物品相关的过去片段中。 随着旧货铺的生意悄然展开，苏念和老周一起见证了形形色色的人：带着遗憾寻找初恋信物的老人、想卖掉婚戒告别过去的年轻女子、为失散多年的弟弟寻找一只旧怀表的出租车司机……每一件旧物的流转，都牵出一段关于爱、悔恨、和解与放下的往事。 苏念在帮助客人完成心愿的过程中，也逐渐拼凑出老周守在这家旧货铺的真正原因——他一直在等一个人，等一件属于他自己的旧物。最终，当那件东西出现时，苏念才明白，这家旧货铺存在的意义，从来不只是买卖旧物，而是让人在合适的时间，与过去好好告别。
