周正明拿到诊断报告，上面写着“成人综合征：倾听障碍伴随习惯性打断与评判倾向”。医生没有开药，只给了他一叠卡片，每张上面写着一句话：“等三秒再回应”“重复对方最后一句话”“问一个开放式问题”。周正明把卡…
最后一项评估是“角色互换”。医生让周正明扮演一个被不断打断的倾诉者，内容自选。周正明讲起自己父亲去世那年，他刚工作，没赶上最后一面。他刚说到“我其实特别后悔”，扮演“打断者”的医生立刻说：“都过去那么…
周正明回到公司，发现自己在不自觉地观察别人。同事小刘在电话里和客户解释延期原因，周正明听到一半就想过去说“你直接告诉他不行就退款”，但他站在工位旁没动。小刘挂完电话，长出一口气：“客户其实挺好说话的，…
